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Questions fréquentes

Retrouvez ci-dessous les questions les plus fréquemment posées :

  • Où en est ma commande ?

Suivez à tout moment l'état de votre commande dans votre espace client.

  • Quelle taille choisir ?

Il n'y a pas de guide des tailles universel, les tailles ne sont pas les mêmes d'un fabricant à un autre.
Nous mettons à votre disposition un guide des tailles dans chaque fiche article dès que possible. Merci de vous reporter au tableau.

  • Quand serais-je livré ?

Votre commande est expédiée sous 48h ouvrable, dans chaque fiche article nous avons mis une date de livraison à titre indicatif.

  • Puis je-retourner un article ?

Oui, jusqu'à 15 jours après la livraison. Cliquez ici pour suivre la procédure.

  • Qui paye les frais de transport pour un retour ?

Sauf erreur de notre part, les frais de retour sont à votre charge.

  • Offrez vous les frais de livraison ?

Oui, à partir de 100€ TTC pour la France. Retrouvez ici le détail.

  • Livrez vous à l'étranger ?

Oui, nous livrons en Belgique, Suisse etc.. Si votre pays ne figure pas dans la liste merci de nous contacter.

  • Je souhaite passer une grosse commande, faites vous des remises ?

Oui, des remises sont applicables selon la marque, les quantités et le montant total de votre commande.
N'hésitez pas à nous contacter.

  • Je cherche des sponsors pour moi ou mon équipe ? Faites vous du sponsoring ?

Non, malheureusement la boutique et le site ne font pas de sponsoring.

  • Où trouver ma facture ?

Votre facture est disponible dans votre espace client dès l'expédition de votre commande.

Merci de bien vouloir vérifier la disponibilité des produits en ligne ou de nous contacter avant d'envoyer votre bon de commande.

Vous avez d'autres questions à nous poser ? Si vous ne trouvez pas la réponse à toutes vos questions ici, n'hésitez pas à nous contacter. Nous nous ferons un plaisir de vous répondre et de compléter cette F.A.Q.